Quality Function Deployment (QFD) adalah prosedur pengambilan keputusan visual untuk tim proyek multi skill yang bermanfaat untuk menciptakan kesatuan pemahaman mengenai keinginan pelanggan dan menyepakati spesifikasi enjiniring akhir atas produk. QFD menyatukan perspektif anggota-anggota tim dari berbagai disiplin sehingga memastikan mereka untuk berfokus pada target-target yang terukur dari produk. Penggunaan QFD meminimalkan rework.