Penyelesaian masalah ekstensif (extensive problem solving) adalah jenis penyelesaian masalah yang dilakukan konsumen untuk kebutuhan yang betul-betul baru atau penting sehingga mereka melakukan banyak upaya untuk memutuskan cara pemuasannya.
Penyelesaian Masalah Ekstensif
- Penetapan Harga Terbalik
- Penyelesaian Masalah Terbatas