hit counter

Manajemen Pengetahuan

Manajemen pengetahuan (knowledge management) adalah pendekatan sistematis untuk membantu memunculkan informasi dan pengetahuan dan meneruskannya ke orang yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam konteks yang tepat, dalam jumlah yang tepat dan dengan biaya yang tepat sehingga mereka dapat bertindak lebih efisien dan efektif.

Sistem manajemen pengetahuan dapat disusun pada tingkatan yang berbeda, utamanya pada tingkat proses dan aktivitas.