Keputusan keterlibatan tinggi (high involvement decision) adalah keputusan yang umumnya melibatkan sejumlah besar uang, memiliki relevansi pribadi, menuntut pencarian informasi, dan menghasilkan beberapa derajat kecemasan tentang kebenaran produk yang dipilih.
Keputusan Keterlibatan Tinggi
- Isyarat
- Keputusan Keterlibatan Rendah