Faktor lingkungan (environment factors) adalah hal-hal di luar organisasi yang memengaruhi keberhasilan misi dan visinya, yang mencakup:
- Politik-hukum – peran pemerintah dan peraturan perundangan
- Ekonomi – keadaan ekonomi, baik global dan domestik
- Persaingan – persaingan saat ini maupun potensial
- Teknologi – informasi, peralatan, teknik dan proses yang diperlukan untuk mengubah input menjadi output dalam organisasi
- Sosial Budaya – norma-norma sosial, sikap, keyakinan, nilai-nilai dan gaya hidup dari para pemangku kepentingan
- Fisik-alam – lingkungan alam dan kesadaran masyarakat terhadap ekologi.