Biaya beralih (switching cost) adalah biaya yang timbul, baik bersifat finansial atau psikologis, dari beralih memakai atau mengonsumsi satu produk ke produk lain, atau dari satu sumber pasokan ke yang lain.
Biaya beralih (switching cost) adalah biaya yang timbul, baik bersifat finansial atau psikologis, dari beralih memakai atau mengonsumsi satu produk ke produk lain, atau dari satu sumber pasokan ke yang lain.