Analisis klaster (cluster analysis) adalah teknik klasifikasi statistik multivariat untuk menemukan apakah individu-individu dari populasi berada dalam kelompok yang berbeda dengan membuat perbandingan kuantitatif beberapa karakteristik. Perbedaan dalam internal kelompok harus kurang dari perbedaan antar kelompok. Dalam pemasaran, sering digunakan untuk segmentasi konsumen dan pemosisian merek (brand positioning).