Standar adalah seperangkat kriteria (beberapa di antaranya mungkin wajib), pedoman sukarela, dan praktik terbaik. Contohnya termasuk pengembangan aplikasi, manajemen proyek, manajemen vendor, operasional produksi, administrasi pengguna, manajemen aset, evaluasi teknologi, arsitektur pemerintahan, manajemen konfigurasi, penyelesaian masalah.