Sistem pendukung keputusan (decision support system) adalah sistem perangkat lunak yang dirancang untuk menyajikan sekelompok informasi secara bersamaan yang membantu pengambilan keputusan manajer. Aplikasi tidak hanya dirancang untuk mengotomasi proses, tetapi untuk memberikan manajer informasi yang sedang berlangsung tentang proses sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih tepat waktu dan akurat.