Model adalah sebuah representasi dari seperangkat komponen proses, sistem, atau subyek, umumnya dikembangkan untuk pemahaman, analisis, perbaikan, dan/ atau perubahan proses. Sebuah representasi informasi, kegiatan, hubungan, dan kendala.
Model dapat dimanipulasi untuk menguji asumsi. Sebuah simulasi yang menguji jumlah unit yang dapat diproses dalam setiap jam di bawah seperangkat kondisi tertentu adalah contoh dari model.
Berbeda dengan diagram, model tidak perlu grafis. Sebuah model dapat berupa gambaran, diagram atau rumus matematika.