Kontrol atau pengendalian kualitas (quality control) adalah kegiatan atau program yang bertujuan untuk memastikan bahwa semua produk atau jasa memenuhi spesifikasi kualitas dan secara konsisten berkualitas tinggi.
Kontrol atau pengendalian kualitas (quality control) adalah kegiatan atau program yang bertujuan untuk memastikan bahwa semua produk atau jasa memenuhi spesifikasi kualitas dan secara konsisten berkualitas tinggi.