Jasa atau layanan (service) adalah:
- Produk tidak berwujud seperti akuntansi, perbankan, kebersihan, konsultasi, pendidikan, keahlian asuransi, perawatan medis, atau transportasi.
- Setiap kegiatan pelayanan berdasarkan suatu perikatan atau perbuatan hukum yang menyebabkan suatu barang atau fasilitas atau kemudahan atau hak tersedia untuk dipakai, termasuk jasa yang dilakukan untuk menghasilkan barang karena pesanan atau permintaan dengan bahan dan atas petunjuk pemesanan.