Diagram sebab-akibat (cause-effect diagram) adalah sebuah alat yang sering digunakan dalam program peningkatan mutu berkelanjutan terhadap ide-ide kelompok tentang penyebab masalah tertentu dengan cara yang terstruktur. Alat ini juga dikenal sebagai “diagram tulang ikan” (fishbone diagram) karena bentuknya seperti tulang ikan ketika menggambarkan penyebab primer dan sekunder dari masalah.