Analisis kesenjangan (gap analysis) adalah analisis yang secara alami mengalir dari pembandingan atau penilaian lain. Setelah kita memahami apa yang menjadi harapan kinerja umum dalam industri, kita kemudian dapat membandingkannya dengan kemampuan saat ini, dan hal ini menjadi analisis kesenjangan. Analisis tersebut dapat dilakukan pada tingkat strategis atau operasional organisasi.